凡購買由本公司代理之 elna 縫紉機／拷克機， 包含本公司直售、經銷商或網路通路販售之全新機， 均享有 一年原廠保固。 完成 保固登錄 後，可再享 一年延長保固。
| 機型 | HD-1000 eXplore 320 Easy Line 12 eXperience 520S |
eXperience 450 eXperience 550 eXperience 560 eXperience 570 |
eXcellence 810 eXcellence 720PRO eXcellence 680+ eXcellence 780+ eXpressive 830L |
HD Black 664 864 |
|---|---|---|---|---|
| 單趟運費 | NT$150 | NT$150 | NT$200 | NT$150 |
| 原廠保養費用 | NT$800 | NT$800 | NT$1,000 | NT$800 |
| 檢修基本費用 | NT$500 | NT$500 | NT$800 | NT$600 |
| 零件費用 | 依實際所需更換零件另行報價 | |||
若經 報修 後確認為人為操作錯誤或操作不當，機器本身並無故障， 將酌收 檢測工本費 NT$300（不包含運費）。