【購物資格】

無須先加入會員即可購物,但為有效追蹤購買紀錄及順利寄送商品,於結帳頁面請填寫正確資料,手作點子將依客戶鍵入之資料轉入會員資料。

 

【購物注意事項】

商品加入購物車但未結帳前,並無保留商品庫存功能,商品庫存分配將以結帳順序為依據。

訂單成立後,訂單無法再修改、加購、合併等作業。

結帳前,請務必確認商品內容、尺寸規格、數量、結帳金額與配送等資料。

多筆訂單各自成立後,無法合併計算免運或滿額等優惠。

 訂購完成後,系統會寄送「訂單通知信」到您的Email信箱,通知信上會載明您的訂單編號、訂單資訊以利於查詢。

若未收到「訂單通知信」,您可登入網站後查詢訂單內容與處理進度。

訂單成立後若達14天未付款,訂單將自動取消。

 

【付款方式】

超商付款:7-11、全家、OK、萊爾富代碼付款(上限20,000元)

線上刷卡:使用順立智慧線上金流,VISA、MASTER、JCB卡皆可線上刷卡

分期付款:信用卡分期,提供3期及6期0利率分期優惠。

ATM轉帳:虛擬ATM

貨到付款:宅配通

其他方式:銀聯卡、支付寶

 

【運      費】

新竹貨運:

訂單金額 0-未滿500元 500-未滿900元 900元以上
運費 80元 40元 免運費

 

宅配通貨到付款:

訂單金額 0-未滿500元 500-未滿1,000元 1,000元以上
運費 100元 50元 免運費


寄送地點:台灣本島,國外運費另計。

 

【退貨/退款】

從商品送達日開始,您即擁有七天鑑賞期 (含例假日)。如您在這段期間,商品未經拆封、使用、非人為瑕疵造成損壞、故障或是其他任何因素皆可接受退、換貨。

 

【發      票】

於手作點子購物一律開立發票(電子發票),結帳畫面可選擇個人、公司用(統編)、手機載具、自然人憑證或捐贈碼。

 

【出貨作業】

本賣場商品在接受到您的訂單後,若為現有商品,會在2-5個工作天內完成出貨(不含例假日),若有特殊情況,客服將另外與您聯繫。

 

【縫紉機保固與維修】

本賣場販售之縫紉機享1年+登錄再加1年的保固服務,保固服務不包含非正常操作所造成的損壞維修及消耗品之更換。

保固期間若有新品不良需維修之情況發生,相關運費將由手作點子支付。

若非保固範圍之維修,或超過保固期間之維修,將由手作點子支付縫紉機收回維修之運費,由您支付維修完成後寄回給您之運費。

縫紉機需維修時,請您將縫紉機裝入原本的紙箱內,若原紙箱已丟棄,請使用大小適中的紙箱包裝,並盡可能包裝完整以便維修運送。

縫紉機維修所需時間與費用將視損壞情況或需更換料件內容而定,相關費用之產生將事先與您取得聯繫,待您確認後始進行維修或更換之後續作業。

若於欲申請維修、請利用電子郵件(jhmission@jhmission.com)或利用Line線上客服與我們聯系。我們將安排貨運公司前往收件。

Line線上客服

手作點子針對eXcellence780+、eXcellence680+、eXperience570三機型於維修期間提供限量代用機服務,若有需求請於申請維修時告知。將依客戶申請順序安排。

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